Trang chủ » Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật Xíu Xiu Handmade cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website xiuxiuhandmade.click. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập website hoặc liên hệ với Xíu Xiu Handmade, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Nội dung tin nhắn, phản hồi hoặc yêu cầu tư vấn
  • Dữ liệu truy cập website (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem)

Những thông tin này chỉ được thu thập khi bạn tự nguyện cung cấp hoặc thông qua các công cụ phân tích website.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm nến thơm handmade
  • Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý)
  • Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên website
  • Đảm bảo an ninh và vận hành website ổn định

Phạm vi chia sẻ thông tin

Xíu Xiu Handmade không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Đơn vị vận chuyển (chỉ cung cấp thông tin cần thiết để giao hàng)
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
  • Khi có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập
  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin cá nhân lâu hơn mức cần thiết.

Bảo mật thông tin khách hàng

Xíu Xiu Handmade áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

  • Truy cập trái phép
  • Mất mát dữ liệu
  • Rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên môi trường internet, vì vậy chúng tôi mong bạn hiểu và chia sẻ rủi ro này.

Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

Website xiuxiuhandmade.click có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng
  • Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện nội dung

Bạn hoàn toàn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

Thay đổi chính sách bảo mật

Xíu Xiu Handmade có thể cập nhật chính sách bảo mật và quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay khi cập nhật.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật & quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng Xíu Xiu Handmade – nơi mang đến những sản phẩm nến thơm thủ công tinh tế và an toàn.

Giỏ hàng
Liên hệ